Daniel Spörl
Daniel Spörl Ein Wechsel mit Wirkung
Seit Juni 2025 übernimmt SRH YourService die Reinigungsleistungen im Pflegezentrum „Am Hofwiesenpark“, ein Unternehmen der Geraer Heimbetriebsgesellschaft in Gera. Nach 16 Jahren mit einem anderen Dienstleister entschied sich das Unternehmen bewusst für den Wechsel, um Abläufe verlässlicher zu gestalten und die Zusammenarbeit im Alltag spürbar zu verbessern.
Feste Ansprechpartner, kurze Wege und eine direkte Abstimmung sorgen heute dafür, dass Themen im laufenden Betrieb schnell geklärt werden.
Das macht sich beim verantwortlichen Pflegedienstleiter Daniel Spörl ganz konkret in seinem Arbeitsalltag bemerkbar.
„Die Reinigungsqualität hat sich spürbar verbessert – heute muss ich schon extra suchen, um etwas zu finden, was verbessert werden muss. Und die Kommunikation stimmt.“
Daniel Spörl
Alltag zwischen Pflege, Organisation und Überblick
Daniel Spörl ist seit 17 Jahren Teil des Hauses und beginnt jeden Tag mit einem Rundgang: Personalsituation prüfen, Auffälligkeiten klären, Überblick gewinnen.
Im Pflegezentrum leben 116 Bewohner:innen, darunter 12 Wachkoma-Patienten. Ein Umfeld, in dem Hygiene, Struktur und Verlässlichkeit besonders sensibel sind.
Gerade an Tagen mit kurzfristigen Personalausfällen greift ein klar geregelter Notfallplan. In solchen Situationen schätzt Daniel Spörl Partner, die im Hintergrund zuverlässig arbeiten und mitdenken.
Entscheidungen, die in der Praxis funktionieren müssen
Daniel Spörl kommt selbst aus der Pflege. Für ihn gilt der Grundsatz, nichts zu entscheiden, was im Stationsalltag nicht praktikabel ist. Diese Haltung prägt auch seine Erwartungen an Dienstleister.
Früher kam es vor, dass er bei seinem Rundgang selbst noch „schnell den Gang durchgewischt“ hat. Heute müsse er eher suchen, um etwas zu finden. Die Reinigungsqualität habe sich spürbar verbessert, pro Etage sei eine feste Kraft im Einsatz, und die Mitarbeitenden seien gut in die Abläufe eingebunden.
Kommunikation ist das A & O
Ein wesentlicher Unterschied zu früher zeigt sich in der Kommunikation. Hinweise blieben beim alten Dienstleister teilweise lange unbeantwortet. Heute erhält Daniel meist noch am selben Tag eine Rückmeldung oder klärt Anliegen direkt telefonisch mit den Ansprechpartnern der SRH YourService an unserem Standort in Gera.
Besonders bei kurzfristigen Grundreinigungen oder Bodenversiegelungen oder wenn Zimmer schnell wieder belegbar sein müssen, erlebt er die Reaktionsgeschwindigkeit als große Entlastung.
Präsenz vor Ort und die Bereitschaft zur Abstimmung sorgen dafür, dass sich die Zusammenarbeit wie ein unterstützender Teil des Hauses anfühlt.
